1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen RhiiWeb (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) für alle Dienstleistungen im Bereich Webhosting, Domainregistrierung, E-Mail-Dienste und ergänzende Services.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.

2. Leistungen des Anbieters

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden Speicherplatz, Rechenleistung und weitere Services auf seinen Servern zur Verfügung.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem vom Kunden gewählten Tarif.
2.3 Der Anbieter kann Leistungen an Drittanbieter auslagern, bleibt jedoch für deren ordnungsgemässe Erbringung verantwortlich.

3. Vertragsabschluss und Laufzeit

3.1 Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande.
3.2 Die Vertragsdauer beträgt in der Regel 12 Monate, sofern nicht anders vereinbart.
3.3 Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um die vorherige Vertragsdauer.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste auf der Website des Anbieters.
4.2 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
4.3 Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zu den Diensten sperren.

5. Pflichten des Kunden

5.1 Der Kunde ist verantwortlich für Inhalte, Daten und Anwendungen, die er über den Service betreibt.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten oder gegen geltendes Recht zu verstossen.
5.3 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
5.4 Der Kunde verpflichtet sich, Sicherheitslücken oder Missbrauchsversuche unverzüglich dem Anbieter zu melden.

6. Nutzung von E-Mail-Diensten

6.1 Der Kunde verpflichtet sich, den E-Mail-Dienst nicht für Spam oder Massenmailings ohne Einwilligung zu nutzen.
6.2 Bei Missbrauch behält sich der Anbieter vor, den E-Mail-Dienst zu sperren.
6.3 Die maximale Speicherkapazität für Postfächer richtet sich nach dem gewählten Tarif.

7. Domainregistrierung

7.1 Der Anbieter registriert Domains im Auftrag des Kunden bei der jeweils zuständigen Registrierungsstelle (z. B. SWITCH für .ch-Domains, ICANN-akkreditierte Stellen für internationale Domains).
7.2 Der Kunde bestätigt, dass er die erforderlichen Rechte an der beantragten Domain besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.
7.3 Die Registrierung einer Domain erfolgt auf den Namen und Rechnung des Kunden.
7.4 Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit der gewünschten Domain.

8. Domainübertragung

8.1 Eine Übertragung (Transfer) einer Domain zu einem anderen Anbieter ist jederzeit möglich, sofern keine offenen Rechnungen bestehen.
8.2 Für Domain-Transfers gelten die Bedingungen der jeweiligen Registrierungsstelle.
8.3 Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherstellung der technischen Voraussetzungen und die Bereitstellung notwendiger Auth-Codes.
8.4 Im Falle eines Transfers haftet der Anbieter nicht für eventuelle Unterbrechungen oder Verluste, die durch den Transfer entstehen.

9. Datenschutz

9.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG).
9.2 Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
9.3 Der Kunde ist einverstanden, dass seine Kontaktdaten an Registrierungsstellen und technische Partner weitergegeben werden, sofern dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

10. Haftung

10.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
10.2 Für Datenverlust haftet der Anbieter nur, wenn der Kunde seiner eigenen Sicherungspflicht nachgekommen ist.
10.3 Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

11. Wartung und Verfügbarkeit

11.1 Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel an.
11.2 Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit frühzeitig angekündigt.
11.3 Kurzfristige Unterbrechungen zur Behebung von Störungen sind möglich.

12. Kündigung

12.1 Die Kündigung muss schriftlich oder elektronisch erfolgen.
12.2 Bei Vertragsverletzungen kann der Anbieter fristlos kündigen.
12.3 Domains, die nicht rechtzeitig gekündigt oder transferiert werden, verlängern sich automatisch um die jeweilige Registrierungsperiode.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

13.1 Für alle Streitigkeiten gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
13.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: August 2025